2. ¿Por qué es tan importante una entrevista eficaz?

Una entrevista bien diseñada ayuda a:

• Identificar al candidato más adecuado.
• Reducir rotación y costos de selección.
• Fortalecer la marca empleadora y experiencia del candidato.

Cuando una organización aplica entrevistas estructuradas…

3. Preparación previa a la entrevista

3.1 Definir el perfil requerido

Antes incluso de abrir la convocatoria, es fundamental:

• Definir competencias y habilidades
• Especificar responsabilidades
• Conocer el entorno del equipo

3.2 Establecer criterios de evaluación

Asignar puntajes o rangos a cada competencia permitirá comparar…

3.3 Crear una guía de entrevista

Incluye:

• Introducción (15 minutos): bienvenida, explicación del proceso.
• Preguntas sobre experiencia; evaluación técnica (30–40 min).
• Cierre y espacio para que el candidato consulte dudas (10 min).

4. Tipos de preguntas clave

4.1 Preguntas conductuales (Behavioral)

Evalúan experiencias pasadas con preguntas tipo STAR:

• Situación
• Tarea
• Acción
• Resultado

4.2 Preguntas situacionales

Hipotetizan escenarios futuros:

• “Si un compañero no cumple un entregable clave…”

4.3 Evaluación técnica

Para roles técnicos es útil:

• Desafíos en vivo.
• Revisión de portafolio o resultados anteriores.

4.4 Preguntas sobre soft skills

Evalúan comunicación, liderazgo, resiliencia:

• “Dame un ejemplo de cuando influenciaste a un equipo”

4.5 Espacio para preguntas del candidato

Importante para:

• Revelar intereses y nivel de preparación.

5. Conducción de la entrevista

5.1 Bienvenida y clima positivo

Presentar al equipo, explicar la duración, motivar confianza…

5.2 Seguimiento de la guía

Respetar tiempos, evitar juicios prematuros…

5.3 Anotar hallazgos relevantes

Tomar nota de frases literales y posibles “banderas rojas”.

5.4 Estar atento a señales no verbales

Atención, postura, espontaneidad y tono de voz ofrecen insights clave.

6. Evaluación post-entrevista

6.1 Rellenar la matriz de evaluación

Asigna puntajes por competencia según la guía definida.

6.2 Reunión con el equipo involucrado

Compartir impresiones, contrastar visiones, tomar decisión en consenso.

6.3 Decisión y comunicación

Informar al candidato a tiempo; enviar propuesta o retroalimentación.

7. Mejores prácticas para entrevistas

• Evita preguntas indiscriminadas
• Se objetivo: usa la misma guía con todos.
• Capacita entrevistadores
• Cuida la experiencia del candidato
• Usa tecnología adecuada

8. Errores comunes y cómo evitarlos

9. Caso práctico: entrevista de puesto de analista

9.1 Perfil a evaluar

Buscamos un analista de datos.

9.2 Guía y preguntas ejemplo

• Experiencia SQL: “Cuéntame un desafío técnico…”
• Proyectos con Python: “Describe una automatización…”

9.3 Evaluación

Técnica (50 %), comunicación (20 %), adaptabilidad (15 %), cultural (15 %).

10. Conclusiones

Una entrevista eficaz se basa en preparación, guía estructurada, evaluación objetiva y buena experiencia del candidato.